信息來源:Chinese websites | 發布時間:2021年05月18日
什麼是企業文化,據統計,國內外關于企業文化的定義大概有180多種,也就是說,幾乎每個管理學家都有企業文化的定義,比較典型的定義有以下一些:
1、員工做出不同凡響的貢獻,從而也就產生了有高度價值的目標感,這種目標感來自對生產、產品的熱愛,提高質量、服務的愿望和鼓勵革新,以及對每個人的貢獻給予承認和榮譽,這就是企業文化。(彼德斯·沃特曼)
2、企業文化是在工作團體中逐漸形成的規范。(狄爾·肯尼迪,1982)
3、企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺氣氛,積極企業成員與客戶或其他外界成員交往的方式。(塔格尤爾·利特溫,1968)
4、企業文化就是傳統氣氛構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取、守勢或是靈活——這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規范。管理人員身體力行,把這些規范灌輸給員工并代代相傳。(威廉·大內)
有人又從企業文化的現象進行了總結,大體有七類:1、風俗、習慣、輿論;2、思維方式;3、行為準則;4、價值觀念;5、精神境界;6、作風;7、待人藝術。
《追求卓 越》中,作者總結了卓 越而富于創新的公司的八項特征:1、側重行動;2、接近顧客;3、自主和企業家精神;4、依靠人來提高生產力;5、以價值觀為動力;6、堅持本行業;7、精兵簡政;8、寬嚴相濟。影響一個企業成敗的因素很多:財務、市場狀況、技術水平,企業家領導能力等。這些因素有些是非人的因素,有些是與人相關的因素。但是作者總結的這八個因素卻全部都與人相關。
現代管理咨詢行業的廣泛理解:
企業文化的構成分為三個層面
1、精神文化層
企業精神文化的構成包括:企業核心價值觀、企業精神、企業哲學、企業倫理、企業道德等。
2、制度文化層
制度文化包括企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營銷理念、生產理念等。
3、物質文化層
企業物質文化的構成包括:廠容、企業標識、廠歌、文化傳播網絡。
企業的精神層為企業的物質層和制度層提供思想基礎,是企業文化的核心;制度層約束和規范精神層和物質層的建設;而企業的物質層為制度層和精神層提供物質基礎,是企業文化的外在表現和載體。
三者互相作用,共同形成企業文化的全部內容。